Tips para visualizar la información
En lo que respecta al modo en que se visualiza la información brindada por Analytics, es importante tener siempre en cuenta que dependerá de las características del sitio, de los objetivos del mismo y de los datos que se necesiten en cada momento para la toma de decisiones puntuales o la definición de estrategias específicas.
A continuación, brindaremos algunos tips que dan cuenta de las distintas posibilidades que nos da la herramienta para personalizar la forma en la que visualizamos la información.
Segmentos avanzados
Para obtener conclusiones útiles para la toma de decisiones, muchas veces es necesario segmentar la información que nos brinda Analytics. Los segmentos permiten aislar subconjuntos de datos para su posterior análisis.
Por ejemplo, si el sitio es de un restaurante, podría ser útil aislar el segmento de los usuarios que vieron el menú, para analizar cómo se comportan los mismos, si hicieron además una reserva, o si se suscribieron al newsletter.
Los segmentos se configuran desde la opción [Administrador < Vista < Segmentos].
Paneles
Los paneles permiten personalizar un resumen de las métricas e informes más relevantes para medir el desempeño del sitio.
Analytics cuenta con un panel estandarizado que muestra los informes de usuarios, sesiones, porcentaje de rebote, sesiones por navegador, duración media de la sesión y páginas por sesión, consecuciones de objetivos e ingresos.
Es posible, e importante, personalizar los paneles de modo tal de contar en ellos con la información más relevante en función de las características y necesidades del sitio, de modo tal de poder tener un resumen de la actividad del mismo sin necesidad de visualizar todas las opciones de la herramienta.
Los paneles se pueden compartir, e incluso programar su envío automático por mail con la periodicidad que se requiera, con el objetivo de obtener un reporte general de lo que ocurrió en el sitio de manera rápida y sencilla.
En el menú izquierdo de la interfaz se encuentra la opción para visualizar y personalizar estos paneles.
Reportes personalizados
Los reportes personalizados permiten configurar informes con mayor grado de detalle, utilizando filtros y empleando las métricas y dimensiones personalizadas que se hayan configurado, las cuales no pueden utilizarse en los paneles antes mencionados.
Analytics nos brinda tres opciones de informes para visualizar los reportes personalizados: explorador, tabla única y gráfico de visitas por ubicación.