La versión de Analytics 360 es un universo de nuevas funcionalidades que mejoran la búsqueda de insights para tu negocio. Vamos a ver algunas de sus características principales.

Integración con otros productos (AdWords, AdSense, DBM/DCM, DFP)

Con Google Analytics 360, además de vincular información desde Analytics a AdWords y viceversa, ahora también podemos conectar con DoubleClick Campaign Manager, DoubleClik Bid Manager y DoubleClick for Publishers. Esto nos permite tener en una sola plataforma toda la información del tráfico y las campañas de nuestro sitio, generando muy fácilmente públicos similares o audiencias de remarketing para identificar al cliente en cada paso y volver a traerlo a nuestro sitio.

Conexión con Big Query

Toda la información a nivel hit ahora podemos procesarla con Google Big Query. Esto nos permite responder prácticamente cualquier pregunta que tengamos sobre el tráfico y el comportamiento de nuestros clientes, reconstruyendo su recorrido, el uso en diferentes dispositivos o la conexión con nuestra fuentes de datos CRM. Contar con los datos crudos permite ejecutar consultas muy rápidas en grandes conjuntos de datos para la aplicación de técnicas de data mining. No siempre más información significa más insights, pero con un debido tratamiento esta herramienta nos permite un análisis mucho más profundo de nuestro negocio. La cuenta de GA 360 incluye una bonificación de US$ 500.- por mes para consultas en esta herramienta.

Datos sin sampleo

Cuando elaboramos informes personalizados o bien aplicamos segmentos a los informes convencionales, Analytics realiza un sampleo de los datos incluyendo 500.000 sesiones como máximo. Con GA 360, el límite para el sampleo es mucho más alto, de 100.000.000 de sesiones. Pero no solo esto, sino que el conteo se realiza a nivel de la vista y no de la propiedad, permitiendo trabajar con datos mucho más confiables.
Si el nuevo límite no nos alcanza, se pueden utilizar los Unsampled Reports que permiten descargar cualquier informe que queramos generar sin sampleo de datos. Además, si necesitamos uno de estos reportes periódicamente, tenemos las Tablas Personalizadas que permiten hasta 1.000.000 de celdas por dimensión por día e incluso con datos de 30 días antes.

Atribución Data-driven

Probablemente estemos familiarizados con modelos de atribución como el de primer o último click, que atribuyen a alguno de los dos pasos el total de la conversión de un usuario. Sin embargo, sabemos que el ciclo de un cliente (customer journey) suele ser más complejo que esto. Por eso, con este nuevo producto contamos con la posibilidad de utilizar el modelo de atribución data-driven que emplea complejos algoritmos de machine learning diseñados por Google para establecer la influencia de cada uno de los pasos, maximizando los rendimientos para futuros gastos en promoción.

Otras mejoras

Además de estos beneficios, con Google Analytics 360 contamos con una actualización mucho más rápida de la información, como máximo de 4 horas (según el Service Level Agreement, aunque suele estar disponible en 1 hora) contra las 24 o 48 que puede llegar a demorar la versión estándar de Analytics. Esto representa una gran ventaja para campañas como las de HotSale o CyberMonday donde necesitamos tomar decisiones casi minuto a minuto. También, obtenemos un límite mayor en la cantidad de hits mensuales que permite cada cuenta (de 10M a 2B hit/mes).

¿Cómo acceder a Analytics 360?

Google ofrece este producto a través de Partners que ellos mismos seleccionan para garantizar que las empresas cuenten con asesoramiento de primer nivel. Google ha reconocido a Digodat como Google Analyticts Certified Partner – Services & Sales, consagrándonos como la única consultora en Argentina capacitada para tomar este rol central en la difusión de la cultura data driven. Si estás interesado/a en saber más, escribinos a 360@digodat.com